Proceso de Diseño de un Modelo de Atención
Abstract
Introducción: La observación docente y los llamados para que la educación se desarrolle en ambientes de reconocimiento, respeto y entendimiento de las diferencias, fundamentaron esta investigación para lograr enunciar los elementos que deben estar presentes en el diseño de un modelo de atención integral para atender la multidiversidad y favorecer el desarrollo de los aprendizajes esperados en los estudiantes de un programa académico de ciencias de la salud de Bogotá. Metodología: se utilizó un enfoque de investigación mixto y un diseño exploratorio, descriptivo y proyectivo. Resultados: se enunciaron los elementos que deben estar presentes en el modelo; se caracterizó la multidiversidad presente en los estudiantes del programa y sus efectos en el desarrollo de los aprendizajes esperados, así como el conocimiento de los docentes del programa y el personal administrativo de la institución educativa sobre la gestión de la multidiversidad y a partir de estos hallazgos se elaboró una propuesta de modelo, la cual fue validada y co–construida con los actores del programa. Discusión: en el programa estudiado y en la institución de educación superior a la que pertenece, resulta necesario y pertinente desarrollar procesos de sensibilización acerca del reconocimiento y respeto que amerita la multidiversidad presente en los estudiantes, para lograr un posicionamiento compartido de los conceptos de multidiversidad y atención integral que facilite la creación de una cultura organizacional que dé cuenta de la multidiversidad presente en su comunidad académica y de las acciones necesarias para atenderla integralmente en favor del desarrollo de los aprendizajes esperados.