Abstract

Se presentan en este trabajo aspectos relacionados con la función tutorial, mencionando el inicio como la relación de un personaje de edad o jerarquía mayor, orientando y enseñando a una persona subordinada. Es un trabajo teórico-documental descriptivo cuyo objeto de estudio es la función tutorial como elemento importante para el trabajo docente en la Facultad de Contaduría y Administración campus San Juan del Río de la Universidad Autónoma de Querétaro. Se destaca la importancia del trabajo que desempeña el docente y el reto que representa dadas las generaciones actuales que se han mencionado ya como nativos digitales. El trabajo tutorial, así como el trabajo docente, debe estar enmarcado en el modelo educativo, el cual surge como iniciativa de la Dirección de Planeación, derivado del Plan Institucional de Desarrollo 2021–2024 y consiste en una reflexión enfocada a presentar el Modelo que se implementará en la universidad a partir de su aceptación, y que se evidencian como funciones que ayudarán en conjunto a que los estudiantes puedan conseguir sus objetivos educativos. Se presenta, además, la importancia que tiene en la función tutorial el uso de herramientas que apoyan al tutor en la misma, dentro de este apoyo se menciona el trabajo ya sea individual o con grupos, el cual representa en si un reto para el tutor, ya que, en el caso de grupo, se requiere del manejo de los diferentes tipos de participantes. Las técnicas de apoyo constituyen una gran ayuda para la labor de la tutoría, en la medida de que se realicen en el tiempo y forma establecidos. [This article presents aspects related to the tutoring function, beginning with its origins as a relationship between an older or higher-ranking individual who guides and teaches a subordinate. It is a descriptive theoretical-documentary study, focusing on the tutoring function as an essential element of teaching at the Faculty of Accounting and Administration, San Juan del Río campus, of the Autonomous University of Querétaro. The study highlights the importance of the teacher's role and the challenges it poses, particularly with current generations often referred to as “digital natives”. Both tutoring and teaching activities must align with the educational model initiated by the Directorate of Planning, derived from the Institutional Development Plan 2021–2024. This model consists of a reflective approach aimed at presenting the framework to be implemented at the university, once approved, as a set of functions that will collectively help students achieve their educational objectives. Additionally, the article emphasizes the importance of using tools that support the tutor's role. These tools aid in individual or group work, which presents unique challenges for tutors—especially in group settings, where managing various types of participants becomes essential. Support techniques are crucial to the tutoring process, provided they are applied in a timely and appropriate manner].