Abstract

La evaluación es un proceso determinante de la calidad en las instituciones de educación superior, sin embargo, identificar cuál es el impacto que la universidad tiene sobre la comunidad extendida es todavía un reto difícil de superar. El objetivo de esta investigación es diseñar una evaluación de impacto basada en indicadores de apropiación social del conocimiento y bien común. Se utiliza una metodología mixta orientada a la Investigación Acción, con datos cuantitativos como soporte estadístico. Cuatro instrumentos de medición fueron diseñados, con diversas características psicométricas, dos escalas tipo likert, una para la apropiación social del conocimiento (Alpha de 0.74) y otra para la escala de impacto (Alpha de 0.90), indicadores del bien común adaptados del balance del bien común de Felber (2012), y una escala ordinal para la identificación del modelo de universidad fue usada como marco de referencia de la evaluación. Los resultados se enmarcan a nivel interpretativo en el modelo C de universidad percibido, niveles de impacto y apropiación moderados fueron encontrados, y aportes al bien común del 68.16%. Al final se obtiene una propuesta confiable y novedosa, que no se vislumbra como otra aplicación homogeneizante de indicadores, sino como un ejercicio emancipador de la evaluación para la mejora continua.