Construir, probar, decidir lo público: Posibilidades del prototipado en el sector público colombiano

Resumen

Prototipar es una de las fases centrales en los procesos de diseño. En esta fase, traducimos los principales componentes de la investigación y las ideas que hemos generado a elementos tangibles o intangibles, que ponemos a prueba y examinamos para entender sus implicaciones en los contextos donde esperamos generar impacto. Es a través de los prototipos que podemos determinar si estamos cumpliendo con los objetivos del proyecto y, especialmente, si estamos generando valor para las personas o comunidades para quienes diseñamos. ¿Qué sucede cuando se llevan los procesos de prototipado al sector público? ¿Qué impacto tienen en las decisiones sobre los proyectos públicos? Y, especialmente, ¿cómo estos procesos, propios del diseño, agregan valor a los proyectos públicos? En esta conferencia se abarcarán tres temas principales: i) el impacto positivo que tiene el prototipado en los proyectos y programas públicos; ii) las posibilidades que ofrece para las dinámicas de los equipos de funcionarios y la toma de mejores decisiones públicas; y iii) algunos pasos metodológicos para el desarrollo de ejercicios de prototipado en el sector público. Estos pasos son una serie de conclusiones basadas en el aprendizaje propio y en la experiencia de funcionarios públicos colombianos que han prototipado. El contenido de esta conferencia forma parte de un proyecto de investigación llamado “Prototipar lo Público”, que busca generar herramientas para que los funcionarios públicos de Colombia incorporen procesos de prototipado en su labor, especialmente cuando deben proponer o rediseñar programas con impacto social.

Presentadores

María Andrea Luque García
Professor, Design, Universidad de los Andes, Cundinamarca, Colombia

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Diseño en la sociedad

KEYWORDS

Prototipar, Prototipado, Ciudadanía, Sociedad, Experiencia, Servicios